ניתן לעקוב אחרי ההזמנה באמצעות מספר הטלפון של הנמען באתר של שירות המשלוחים.

כדי להעביר את המשלוח לסניף אחר של שירות המשלוחים, יש להקליד את מספר הטלפון ליצירת קשר שצוין במהלך ההזמנה ולבצע את השינויים הנדרשים.